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我的团长我的团

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晚上八九点左右,天空乌云翻滚,阴风呼叫,不一会下起了瓢泼大雨。没有烟雨江南的温柔妩媚,倒像塞北高原深秋时节的寒冷和凛冽,那种阴冷的味道,在江南初春很少有。

就在刚才,我看到购物群中团长发出了一声召唤:“牛肉来了,谁愿意和我一起去做志愿者。”字幕刚飘过,那些年轻的或不太年轻的群男群女,一呼百应,很快就凑够了十来个人。

他们顶风冒雨,穿着白色防护服,到小区大门口,吃力地从货车上卸下那些冰冻得死沉的牛肉。这个活,对于一个男体力劳动者来说,都不是轻巧的事,更何况是长期坐惯了办公室的她们,实在不轻松。再加上她们还穿着笨重不透气的防护服,就更加吃力了。当他们卸完牛肉后,都累得满头大汗,气喘吁吁,这才是他们工作的开始呢。接着她们要登记,点数,然后骑着三轮车,挨家挨户发放,还要不时拿着大喇叭对着各栋楼喊话:“26号楼。302、401、601,快下来拿牛肉!“她们就这样,在瑟瑟发抖的寒风中,从傍晚一直忙到第二天凌晨。

这只是她们在封控日子里最普通的一天。

自从上海疫情封闭那天起,从第二周开始我们的生活就靠团购了。本来说好只封一周,清明节解封的,可是迟迟看不到解封,大家生活就出现了困难,尤其是蔬菜,基本上各家都吃光了。我们小区非常特殊,属于部队大院,基本没有年轻力壮的男人在家,男人不是现役军人,就是转业军人。现役都在部队,不能回家;转业的基本都是公安,都奋战在抗役第一线,也不能回家。所以整个大院就剩下老人和妇女儿童。这时如果没有人站出来,挑起买菜这个重担,说的轻松点就会出现饥菜荒,说的严重点会出现军心动摇,影响抗疫大局。所以这时需要有人挺身而出,来关照这里的老人和孩子。

我至今都不知她们的长相,年龄和职业,但我却老老记住了她们的为人,她们的品行以及她们为大家所做的那些实事。

一、价廉物美

这个蕙质兰心的中年女人,我连她家门牌号都不知道,但一下子记准了一个带有母性光辉的网名“小魔女妈妈”,可见她非常疼爱自己的女儿。她是一位军嫂,刚从外地随军到上海不久。虽然我们大院只有400来号人,不是军人就是曾经的军人,其他都是军属。虽然我们每天抬头不见低头见的,但因为平时大家都各自忙各自的事,彼此并不认识。所以在平常,我们并不知道她的存在。可这次疫情,她却鹤立鸡群地出现在了我们的视野中,她就是我们整个大院疫情期间的核心人物、购物群的组织者——团长。

一开始,我并没有参加团购的意识,因为我家两个大人吃得不多,加上之前的储备及单位的发放,我们半个月是不需要补充给养的。直到有一天我想包点饺子,忽然发现家里没肉了。邻居知道后,拉我进了“某某弄守望相助群“,里面有人正在团猪肉,我就加入买了四斤肉。晚上9点多,我收到了新鲜的肉。我平时不去菜市场,也不知物价高低。可那天我看到了朋友圈有发猪肉有28元一斤的,有38元一斤的。我觉得奇怪了,我的猪肉才20元一斤呀,他们怎么卖得那么贵呢?我至今不知平时上海市场上猪肉多少钱一斤,但我团的猪肉是20元一斤,肯定比28元、38元的要便宜多了。而且我买的猪肉非常新鲜,质地也不错,肉皮上还有零星的黑毛。后来我又发现,鸡蛋人家卖50元一版(30只)的,团长只卖35元,到后来她卖的都是50元两版,而且一直持续到现在。

最不可思议的是她团购的澳洲牛肉,只要55元一斤,大家都说牛肉品质非常好,不管是清炖、红烧还是糟卤都很好吃。她还帮大家团了海鲜:鲳鱼、带鱼和大海虾等,不管质量还是价钱都让人非常满意。另外,她给大家团的牛奶、酸奶、水果比平时超市卖的还要便宜。比如优诺酸奶,平时从超市买一版24-26元不等,而她只卖37元两版,平均不到20元。整个疫情其间,我们大院从没有缺过什么,甚至过得比以前更丰衣足食。团长说:“你们缺什么,就在群里说出来,我想办法给大家找。”所以我们的群从早到晚都有人在说话,一会有人说“团长,能不能团点小香薯”,一会又有人说“我家垃圾袋没有了”,更多的人会说“蔬菜快吃完了,来点豆制品、早点吧”等等,团长看到都会尽量满足。

大家享受到了她给我们带来的福利,非常感激她,都说“你团的东西真是物美价廉,谢谢!“她总是笑着说:”没什么,这都是国家管控好,也是团购的力量。”其实大家心里明白,我们院子还有其他群团购的,他们贵多了。还有很多横向比较,比如网上每天都要报道某地有人哄抬物价,肉多少钱一斤,蔬菜多少钱一斤等等;其它社区的亲朋好友,每天也会发很多信息,各种物价一比较,我们特别感激,有这样的邻居这样贴心的团长,我们何其幸也。

二、压价质检

我们每个人拿到手的都是质优价廉的物品,可我们哪里知道这背后,团长付出了多么艰辛的努力!

我们院子只有一百来家,一般都很难成团,商家成团要求100份以上,东西越好,要求越高。团长没办法,想要使我们大院各家买到质优价廉的好食材,就得去求周围的团长,让我们靠挂一下。有的团长还不错,很快就同意了。更多的团长嫌麻烦,他们本身组团够了,何必带一个尾巴,特殊时期也不知道有没有风险,所以他们通常找各种借口拒绝。如果那样,我们这么弱小的团队,就会被边缘化,很难买到好东西了。比如有一次买菌菇,商家要求份额很多,我们要的人不少,但不买的更多,这种娇贵的货品,人家外边的人不带你挂靠,所以最后就没有买成。好在不是生活必需品,不买就不买。可像肉食、鸡蛋、蔬菜类、奶制品等,不管困难再大,团长也要去求周围团长带上我们。否则我们大院多数都是老弱妇孺,没有生活资源可怎么办呀?团长在这方面真是操碎了心。

搭建好团队,还要和商家谈价钱,难度也不小。从平时群聊中,可以感觉到团长的热情大方,不计较。如果她给自家买东西,她可能不太计较价钱,只要东西好,拿着就走人。可她现在担负的是一个院子400口人的日常开支,所以她就不能凭性子办事,得一分钱一分钱和商家薅羊毛,直到商家给出合适的价格,她才同意进货。这个过程一定很艰难,哪个商家不想多赚钱?况且还是物资短缺的非常时期,她是怎么把价压下来,其中的艰辛不是一般人所能体会到的。

我们能感受到实惠,有时实惠得让人怀疑是不是真的,因为很多时候货品比超市卖得便宜。可至于为什么会这么便宜?只有团长自己心里清楚,她从来不和大家说这些,她在群里只展示了她乐观开朗的一面。大家常要表达感激之情,她只是一笔带过,轻描淡写地说:“我就喜欢薅商家的羊毛。大家只要开心生活就好。”这和好多团购,昧着良心漫天涨价相比,我们的团长太可爱太无私了。

她常说的一句话就是:你们要看东西质量,有问题一定要和我说,我要他们价格公道,不能以次充好。有一次我们团购了甜玉米,东西到货了,然而她不让大家拿,说:“今天玉米别来拿,质量不好。他们如果不换,我们就退货。”原来,玉米一到大门口,她先消毒,然后就打开自己买的一箱,拿出一个玉米仔细一看,玉米粒都瘪下去了,质量出现问题。团长立即联系商家:“你们送的玉米有问题。我说过的要送质量好的,你们这样太不讲信用了。”商家说:“我们发货都是好的,只不过新鲜玉米放一天就是这样。我们做你这单已经不赚钱了。”她根本不听他们解释,斩钉截铁地说:“我不管,要不退货,要不给我换好的。”结果商家第二天真的送来了新鲜的玉米。其实何止是玉米,为了保证货品质量,每次她自己先买,满意后才通知大家订货。就这样,她每来一批货,都要亲自打开验货,觉得好,才发给大家,不好就立即退货。严格把关,对所有团员负责。

三、收货送货

也许大家不相信,自从爆发疫情以来,我们团几乎每天都要进物资,有时从早到晚忙个不停。货品来了,既要有人负责收货消毒,也要有人分发送货。尤其是早期的封控阶段,居民足不出户,要把各种物品及时准确送到每户,绝非易事,要耗费很多精力和体力。而冲在最前面的负责人就是团长,因为商家直接和她联系,她几乎是责无旁贷在第一时间和商家接洽,然后和他们一起卸货点货,紧接着和志愿者一起给物品消毒。做完这些,就通知一些关系熟络年轻人,一起和她分货送货。有时一大早货品就到小区门口,团长顾不上洗脸就匆忙去接货;有时丢下饭碗就去忙活;有时大家都吃过晚饭散步时,她还在大门口等人取东西,根本没有时间回家做饭。有时东西在路上受阻,左等右等,就像盼望久别的恋人似的,心急如焚。有一次,和商家本来说好晚上七八点到货,不成想货车半路上出现故障。于是团长一边和商家联系,一边和群里的团员联系,及时报告货品信息。她一直等到晚上十点多钟,商家却说“给钱都找不到车子,没办法运过来,只能等明天再说”。我们团长忙得连晚饭都没吃,只是觉得对不起大家,让大家白等了这么长时间。像这样的事,在特殊时期经常发生,大家都觉得团长太辛苦了,很不好意思。可是团长常说:“没事的,反正现在也不能上班,闲着也是闲着,有点事做,不无聊。”

琐碎繁杂,耗时耗力,这还不说,有时还有少数人不能理解,说一些风凉话,找一些莫名的茬。我们旁观者都有点受不了,他们在群里不停地唠叨,在群中发语音骚扰大家。但团长还是很大度,她说:“我们不论是非,只要做好我们自己的事就好。”是啊,谁都不是人民币,不可能让所有人满意。但有绝大数支持你,已经非常了不起了。而我们大院的这个购物团的团长们,几乎得到了百分之百人的支持和赞美。因为她们服务热心,吃苦耐劳,甚至比自己家人都有耐心,给每家每户带来春天般的温暖。

四、风雨同舟

一个一百来户的大院,仅靠一两个团长远远不够,还要有许多默默奉献的社区志愿者,才能构成一个完整的团购体系。我们大院除了有几个优秀的领军人物外,还有一群人经常活跃在购物群中,他们有的是宝妈,有的是退休的老阿姨,有的是企事业的干部职工,也有少数年轻的小伙子(军人的后代),他们共同构建了我们大院的的物资保障体系。

有时团长有事或购物太多,她就把一些简单的团购任务,交给其他人去做。比如大家需要购买酵母,任务不重,但同样要有人统计订单,接洽商家。物品到达以后,也需要接货消毒和分货发货。于是有一小帅哥,主动请缨,接过了团购的担子。按照程序统计,直到送货完毕。看到帅哥骑着三轮车,挨家挨户发东西,笑容可掬地对接,心中涌起一股暖流,让人非常感动。除此以外,平时在购物中遇到什么困难,大家群策群力,众人拾柴火焰高,问题很快迎刃而解。

每次消毒分发货物都要穿防护服,可团长和一起帮忙的人都要穿简单的防护服,她们不都是志愿者,有的人就没有。于是大家就决定集资购买防护服,消息刚发出去一会儿,钱就凑齐了。其他时候,关于物资的价钱,我们也很容易得出共同的谅解备忘录,有时团购的东西份量太多,一个人要不了,大家一起帮忙找搭档分享。在分配的过程中,大家甚至不用称,没有人计较多与少。大家像一家人一样能互相包容和体谅。

到后来,整个群变成了物资共享,有事同担的和谐大家庭。谁家缺什么,只要别人家有都会无私献出来。什么牙刷牙膏、油盐酱醋;谁家孩子要吃爆米花或没有鸡蛋营养补充等等,都会有人送过去。开始有人还怯生生地说:“你缺什么,我和你交换。”很多人异口同声地说:”我家不缺什么,不用交换。””交换“这个词在群里渐渐消失,有人缺什么就直接在群里喊,总有人站出来说”我有,我一会送到你楼下”。求助者有时犹豫不决,不知该选谁家的货物。今天我就得到了一个邻居的小米椒,非常新鲜,做鱼炒菜都不错。就在刚才还出现了这样的一幕喜剧:最近我们团了饺子皮和韭菜,想包饺子,结果好多人发现没有绞肉机。有人在群里问:“谁家有绞肉机?”我刚好看见就说“我家有”,结果我们就商定明天她来我家拿。无巧不成书,今早就有人对我说,“你家有绞肉机借给用一下。”我毫不犹豫把绞肉机借给他。可过了十分钟,又有人对我说:“我来拿绞肉机。”奇怪,不是刚才拿去了吗?当我再看聊天记录时,恍然大悟,原来刚才来拿绞肉机的不是昨晚和我说好的邻居,他捷足先登了。可我觉得非常不好意思,她先说的呢。我在群里一说,大家积极地提供了解决办法。突然有人说“我有”,结果大家就问她:“你有什么?”她说:“我给你韭菜。”哈哈,大家都乐了。虽然牛头不对马嘴,但她帮人是真心的。后来真的有人提供绞肉机,才化解了尴尬。

患难见真情,我从未感觉过邻里相处如此和谐。平时虽然大家都是抬头不见低头见的,但都不曾招呼过,即使现在也不能对上谁是谁。因为我们在群中的名字只有门牌号码,没有具体的姓名、职业和年龄,更不知道性别和长相。可是在疫情封控期间,大家心心相通,彼此的友爱可以真切地感觉到。人与人的关系,从来没有像今天这样亲如一家,其乐融融。

若干年后,我们再来回顾这段经历,或许我们可以忘记疫情,但忘不掉团长的大爱无私和邻里的互帮互助。哪有什么岁月静好,是有人在负重前行;哪有什么人间冷漠,其实大家都有一颗火热的爱心。

这次疫情使我深刻地体会到:生命的意义在于团结友爱,构建和谐共同体,和衷共济。只有这样,我们才能共克时艰,勇往直前,奔向美好未来!

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